티메프 사태 개요
배경
기업: 큐텐(Qoo10) 그룹 소속 이커머스 기업 티몬과 위메프.
사태 발생: 2023년 6~7월분 정산 대금 미지급.
정산 문제
정산 주기: 티몬과 위메프는 최장 75일 치 거래 대금을 한꺼번에 지급.
미정산액: 약 1700억 원.
재무 상태
티몬: 자본총계 -6386억 원, 부채총액 7859억 원.
위메프: 자본총계 -2440억 원, 부채총액 3318억 원.
티메프 사태 원인
자금 유동성 문제
무리한 인수 합병: 큐텐이 티몬, 인터파크커머스, 위메프 등을 인수.
나스닥 상장 지연: 상장 계획이 늦어지면서 자금 문제가 심화.
정산 시스템 문제
큐텐 측 해명: 정산 시스템 문제로 정산 대금 지급이 지연.
티메프 사태 진행
소비자 환불
환불 중지: 티몬과 위메프, 환불 접수 현장에서 받다가 중지.
본사 점거 및 환불: 위메프 24일, 티몬 25일부터 본사에서 환불 재개.
혼란 상황: 환불 접수 과정에서 혼란, 수기 접수 및 QR코드 혼용.
결제 취소 요청
고객 안내: 티몬과 위메프, 고객에게 신용카드사에 취소 요청 권고.
카드사 대응: 신용카드 이용대금 이의제기 절차 안내.
여신금융협회: 결제 취소에 다소 시간 소요 예상.
정부 및 금융당국 대응
금감원 조치
결제 취소 재개 요청: 결제 취소 중단한 PG사(결제대행사)에 재개 요청.
법적 근거: 여신전문금융업법 위반 소지 지적.
금융당국 협의
PG사(결제대행사) 및 은행 임원과 논의: ‘선환불 후회수’ 당부.
조사 및 제재 방침: 결제 취소 중단 해제하지 않을 시 검사 및 제재 계획.
경영진 변화
구영배 CEO 사임
큐익스프레스 CEO직 사임: 구영배, 싱가포르 기반 물류 자회사 큐익스프레스 CEO직에서 사임.
후임 임명: 마크 리, CFO와 CEO 겸직.
피해자 반응: 구 대표의 사재 출연 요구 및 비판 증가.
티메프 사태 4줄 요약
▶ 티몬과 위메프가 2023년 6~7월분 정산 대금을 지급하지 못하면서 발생.
▶ 자금 유동성 문제와 정산 시스템 문제로 인해 1700억 원 규모의 미정산액 발생.
▶ 소비자 환불 접수와 신용카드 결제 취소 요청으로 사태 확산.
▶ 금감원 및 금융당국의 조사와 제재 계획, 경영진의 변화와 비판 증가.
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